Skrócona polityka zwrotów

Cześć! 

Zamówione produkty nie przypadły Ci do gustu? Nie ma problemu, w naszym sklepie masz 14 dni na odstąpienie od umowy.

Jak dokonać zwrotu w kilku, prostych krokach?

1. Masz 14 dni na powiadomienie nas o odstąpieniu od umowy, czyli o chęci zwrotu zakupionych produktów. 

2. Informację o chęci zwrotu zakupionych produktów możesz do nas przesłać w dowolny wybrany przez Ciebie sposób, np.:
   1. pisemnie na adres: MuseNote Media Sp. z o.o. ul. Królowej Jadwigi 137D/15, 80-034 Gdańsk; 
   2. w formie elektronicznej na adres: kontakt@szkolapianina.pl

3. W ciągu 14 dni od poinformowania nas o zwrocie, odeślij na swój koszt zwracane towary na adres: MuseNote Media Sp. z o.o. ul. Królowej Jadwigi 137D/15, 80-034 Gdańsk. Dołącz do paczki formularz zwrotu, możesz na przykład wypełnić ten <<link do formularza>>. Pamiętaj o zapakowaniu towaru w bezpieczny sposób, by uchronić go przed uszkodzeniem w transporcie. Będzie nam miło, gdy wykorzystasz oryginalne zabezpieczenia produktów. 

4. Koszt przesyłki zwrotnej od Konsumenta do Sprzedawcy ponosi Konsument. 

5. Oddamy Ci pieniądze w ciągu 14 dni od dnia Twojej rezygnacji. Ze zwrotem środków możemy wstrzymać się do momentu, gdy otrzymamy od Ciebie produkt lub dowód jego odesłania. 

6. Niektóre Produkty nie podlegają zwrotowi np. treści cyfrowe takie jak e-booki lub kursy. Zwrotom nie podlegają też bilety na wydarzenie ze wskazaną datą. Zwrot może też zostać przez Nas nieuznany, jeśli okaże się, że produkty były przechowywane niezgodnie z zaleceniami co wpłynęło na ich właściwości.
7. Pamiętaj o zapakowaniu towaru w bezpieczny sposób, by uchronić go przed uszkodzeniem w transporcie. Będzie nam miło, gdy wykorzystasz oryginalne zabezpieczenia produktów. 

Chcesz dowiedzieć się więcej o procedurze zwrotów? Zapoznaj się z naszą Polityką Zwrotów w pełnej wersji, którą znajdziesz w naszym Regulaminie. 

W razie pytań, napisz na nasz adres: kontakt@szkolapianina.pl – z pewnością Ci pomożemy.